probleme avec casino770 et neteller

en ecrivant au casino770 suite a un gains que j'attendais depuis 3 semaine
j'ai recu un email du casino770 qui me dit que mon compte neteller doit etre le meme que celui du casino auquel cas il paye pas.
Le plus drole la dedans c'est que pour mes depot ya pas de probleme.
avez vous le meme probleme que moi,

ha desoler de ne pas pouvoir te repondre je ne passe pas par eux je depose par mynéosurf biensouvent desoler
bonne soirée

comme carofred, je ne dépose que par néo, désolée de ne pouvoir t'aider